Messie-Wohnung auflösen in Berlin: diskret und rechtssicher

Eine Messie-Wohnung aufzulösen ist mehr als eine Räumung. Dahinter steht meist ein Mensch, der die Kontrolle über seine Wohnung verloren hat – und Angehörige, Betreuer oder Vermieter, die lange zugesehen haben und jetzt handeln müssen. Dazu kommen praktische Fragen: Wer darf die Räumung überhaupt beauftragen? Wie geht man mit Geruch, Schimmel und Schädlingen um? Was ist mit Wertsachen und Dokumenten, die irgendwo in den Stapeln liegen? Dieser Beitrag beschreibt, was vorher geklärt sein muss, wie eine diskrete und fachgerechte Räumung abläuft und worauf Sie bei der Wahl des Anbieters achten sollten.

Kurz gesagt: Vor der Räumung muss die Berechtigung geklärt sein – Eigentümer, Mieter, Bevollmächtigter oder Betreuer mit passendem Aufgabenkreis. Die Räumung selbst braucht Schutzausrüstung, getrennte Entsorgung mit Nachweis und Mitarbeiter, die sorgfältig nach Dokumenten und Wertsachen suchen. Diskretion gegenüber Nachbarn und Respekt gegenüber dem Betroffenen gehören dazu.

Für wen dieser Beitrag gedacht ist

Drei Gruppen beauftragen uns typischerweise mit der Auflösung einer Messie-Wohnung:

• Angehörige, die nach einem Todesfall oder einem Umzug ins Pflegeheim eine Wohnung vorfinden, die sie so nicht kannten.
• Rechtliche Betreuer, die für einen Betreuten handeln und die Wohnung auflösen oder wieder bewohnbar machen müssen.
• Vermieter und Hausverwaltungen, die nach einer Zwangsräumung oder dem Auszug eine stark vermüllte Wohnung übernehmen.

Die Ausgangslage ist jeweils anders, die Fragen sind ähnlich.

Was vorher geklärt sein muss

Berechtigung

Niemand darf eine fremde Wohnung ausräumen, nur weil sie vermüllt ist. Klären Sie vor der Beauftragung, in welcher Rolle Sie handeln:

• Mieter oder Eigentümer selbst: Der Betroffene beauftragt die Räumung oder stimmt ihr schriftlich zu. Das ist der einfachste Fall.
• Bevollmächtigter: Eine Vorsorgevollmacht oder Generalvollmacht sollte die Wohnungsangelegenheiten umfassen.
• Rechtlicher Betreuer: Der Aufgabenkreis muss die Wohnungsangelegenheiten einschließen. Für die Aufgabe der Wohnung ist nach unserer Erfahrung in der Regel zusätzlich eine Genehmigung des Betreuungsgerichts erforderlich. Lassen Sie das im Zweifel vom Gericht bestätigen.
• Erben: Nach einem Todesfall handeln die Erben; einen Erbschein brauchen wir für die Räumung nicht, wohl aber den Nachweis Ihrer Berechtigung.
• Vermieter: Ohne Zustimmung des Mieters ist eine Räumung in der Regel nur mit vollstreckbarem Räumungstitel und durch den Gerichtsvollzieher zulässig. Eigenmächtiges Ausräumen kann teuer werden. Hat der Mieter die Wohnung zurückgegeben oder ist er verstorben und die Erben haben gekündigt, sieht es anders aus. Lassen Sie Ihren konkreten Fall anwaltlich prüfen.

Wir fragen bei der Anfrage nach der Berechtigung – nicht aus Misstrauen, sondern weil es alle Beteiligten schützt.

Umgang mit dem Betroffenen

Wenn der Bewohner noch lebt, ist die Räumung ein Eingriff in sein Leben. Nach unserer Erfahrung gelingt sie besser, wenn der Betroffene einbezogen wird: Was will er auf jeden Fall behalten? Gibt es Dinge, nach denen gesucht werden soll? Oft ist es sinnvoll, dass der Betroffene am Räumungstag nicht vor Ort ist, eine Vertrauensperson aber schon. Unsere Mitarbeiter arbeiten ruhig und sachlich. Es gibt kein Kommentieren, kein Fotografieren für private Zwecke, keine Gespräche mit Nachbarn über den Zustand der Wohnung.

Für Betreuer gilt zusätzlich: Dokumentieren Sie Entscheidungen schriftlich, und nehmen Sie das Übergabeprotokoll und die Entsorgungsnachweise zur Akte.

Besonderheiten der Räumung

Schutzkleidung und Arbeitssicherheit

Vermüllte Wohnungen bergen Risiken: Schimmel, Fäkalien von Tieren, Spritzen, Glasscherben unter Papierstapeln, verdorbene Lebensmittel. Unsere Mitarbeiter arbeiten mit Handschuhen, Atemschutz und, wenn nötig, Einwegoveralls. Die Wohnung wird vor Beginn gelüftet, Elektrogeräte werden vom Netz genommen. Das ist kein Theater, sondern Arbeitsschutz – und ein Grund, eine solche Räumung nicht mit Freunden am Wochenende zu versuchen.

Geruch

Geruch sitzt in Textilien, Teppichen, Tapeten und Polstern. Mit dem Ausräumen verschwindet der größte Teil. Was bleibt, lässt sich durch Lüften, Entfernen von Bodenbelägen und – in schweren Fällen – durch eine Fachfirma für Geruchsneutralisation beseitigen. Wir sagen Ihnen bei der Besichtigung ehrlich, womit zu rechnen ist.

Schädlinge

Motten, Silberfische, Schaben oder Mäuse sind in Messie-Wohnungen keine Seltenheit. Wir räumen auch befallene Wohnungen. Die eigentliche Bekämpfung gehört aber in die Hände eines Schädlingsbekämpfers, idealerweise vor oder direkt nach der Räumung, damit sich der Befall nicht auf Nachbarwohnungen ausbreitet. Informieren Sie die Hausverwaltung, wenn Sie Hinweise auf Schädlinge sehen.

Entsorgung mit Nachweis

Bei einer Messie-Wohnung fällt deutlich mehr Abfall an als bei einer normalen Auflösung, und er ist gemischt: Papier, Verpackungen, Textilien, Lebensmittel, Elektrogeräte, Sperrmüll, manchmal Chemikalien. Als zertifizierter Fachbetrieb nach § 53 Kreislaufwirtschaftsgesetz (Nr. LTB000117) trennen wir nach Fraktionen und entsorgen dokumentiert über zugelassene Entsorger. Für Betreuer und Vermieter sind diese Nachweise wichtig: Sie belegen, dass nichts illegal abgelegt wurde, und sie gehören zur Abrechnung. Die Sperrmüllabholung der BSR ist für solche Mengen keine Lösung.

Was trotzdem Wert haben kann

Auch in einer Messie-Wohnung liegen Dinge mit Wert. Nach unserer Erfahrung finden sich Bargeld in Umschlägen, Schmuck in Taschen, Sparbücher zwischen Zeitungen, Münzen, Uhren, Fotoapparate, manchmal Sammlungen, die der Bewohner über Jahre zusammengetragen hat. Unsere Mitarbeiter öffnen deshalb Taschen, Kartons und Umschläge, bevor etwas in den Container geht. Dokumente – Ausweise, Rentenbescheide, Verträge, Fotos – werden gesammelt und übergeben. Verwertbare Stücke kommen in unsere Auktion und werden angerechnet. Das ist Aufwand, aber er gehört dazu.

So läuft die Auflösung ab

1. Anfrage. Sie schildern uns die Lage – ohne Beschönigung, damit wir richtig planen. Wir klären die Berechtigung und vereinbaren die Besichtigung.
2. Besichtigung. Wir sehen uns die Wohnung an, schätzen Menge, Entsorgungsanteil und Risiken, besprechen, wonach gesucht werden soll. Die Besichtigung ist kostenlos.
3. Festpreisangebot. Innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie ein schriftliches Angebot, das alle Arbeiten enthält: Räumung, Schutzmaßnahmen, Entsorgung, Demontagen, besenreine Übergabe. Keine Nachforderungen.
4. Räumung. Eigene Mitarbeiter, eigene Fahrzeuge, neutraler Auftritt. Dokumente und Wertsachen werden gesichert, der Rest getrennt entsorgt. Je nach Umfang ein bis drei Tage.
5. Übergabe. Besenrein mit Fotos, Protokoll und Entsorgungsnachweisen – an Sie, den Betreuer, den Vermieter oder die Hausverwaltung.

Nach der Räumung

Eine geräumte Messie-Wohnung ist selten sofort vermietbar oder bewohnbar. Häufig müssen Bodenbeläge erneuert, Wände gestrichen und Sanitäranlagen gereinigt werden. Bei Schimmel ist eine Fachfirma nötig. Wir demontieren Lampen und Einbauten; Reparaturen, Malerarbeiten und neue Bodenbeläge sind Sache eines Handwerkers. Für Vermieter in Berlin gilt: Eine saubere Dokumentation von Zustand vorher und nachher ist die Grundlage für die Abrechnung mit dem ehemaligen Mieter oder dessen Erben.

So helfen wir

Wir räumen Messie-Wohnungen in Berlin und im Brandenburger Umland diskret, mit eigenen Mitarbeitern und dokumentierter Entsorgung. Die Besichtigung ist kostenlos, das Angebot ein Festpreis, die Räumung oft innerhalb von 7 Tagen nach Auftrag. Rechnung auf Wunsch an den Betreuten, den Nachlass oder die Hausverwaltung. Mehr zum Leistungsumfang finden Sie unter Wohnungsauflösung; geht es um ein ganzes Haus, unter Haushaltsauflösung. Antworten auf häufige Fragen stehen in den FAQ. Rufen Sie an unter 030 229087545 – wir hören zu, bevor wir ein Angebot machen.